导读：

OKAY智慧教育创始人、CEO贾云海做客北京电视台财经频道《数说北京》栏目，与主持人和嘉宾就在线教育展开热烈地讨论，并进一步引申出对互联网时代教与学方式深刻变革的高度关注。

- 以下为部分精彩内容 -

主持人：所谓在线教育，顾名思义就是通过应用信息科技和互联网技术进行内容传播和快速学习的方法。随着在线教育产业的发展，根据服务对象的不同，其市场又被细分为早教、K12、职业培训、高等教育与兴趣教育和教育信息化。现如今使用在线教育进行学习的人不在少数。北京市统计局公布的数据显示，2017年北京市通过互联教育平台企业在线学习的人数达到了3.1亿人次，实现交易额88.7亿元。其中职业教育、中小学教育、高等教育各占1/3，客服类教育和技能类教育分别占40.6%和30.4%。

贾云海：其实根据受众不同，基于互联网传递知识的载体和方式也不同。

比如说早期的孩子们，可能感知知识的方式更多的是通过图片、动画这种比较浅显易懂的方式。但是到了K12阶段，孩子们开始成体系地去吸收知识。所以在这个时候，那些基于在线的互联网产品，知识的属性就需要更强化一点。

然后到了职业培训的时候，走向工作岗位再去学习，其实倒过来是反哺我们需要哪些东西。所以对于成人或者职业教育来讲，点对点就更精准一些。

最后到了整体的教育信息化，我们需要读书，可能有电子书；我们获取知识的方式，可能会搜索；我们学习的时候，可能相互之间会交流，但是不一定面对面，所以整个教育信息化或者说教和学的方式会整体发生变化。

主持人：根据艾媒资讯的数据显示，在受访网民对在线教育培训细分领域需求度调研中，高等教育与职业培训分别以44.9%和44.6%排在第一、二位，而目前较为火热的K12基础教育则以36.8%的需求度位列第三。所谓K12，其中“K”代表幼儿园，“12”代表12年级，相当于高三。“K12”相当于从幼儿园到12年级的教育，因此也被国际上用作对基础教育阶段的通称。艾媒咨询分析师认为，这说明目前高等教育与职业培训类教育用户需求高，相关企业或能在职业培训和高等教育领域的深挖中找到发展机会。

贾云海：K12比例落后的原因，主要是没有把它在主阵地上如何用互联网来学习这一块统计进来。

K12阶段的孩子们的学习是成体系的，是被动地学习。比如说孩子们从早上到学校上自习，一直到晚上，他是有主阵地的，也就是学习当中，他个人选择的余地不是很高。学校里面是有课程体系的，早上晚上，然后中间还有课外活动，都是在体制之内，按照课程表走。

主持人：互联网科技的飞速发展，使得互联网教育创新型企业蓬勃发展，而这也促进了教育产业升级换代，推动了教育模式的改变。对传统教育的冲击会不会特别大？

贾云海：互联网先进工具带来的效率提升，把原有传统的老师主动教、学生被动学，彻彻底底倒了过来，变成老师教学生不会的，学生学自己不会的，孩子们的成绩和学习面貌都发生了巨大的变化。

互联网在其他的领域都带来了巨大的变化。原有的教育是体系化的，但需求是碎片化的，人本身又是个性化的。人的情感层面更容易个性化，教育当中基于人的情感是立足点。所以在这个过程当中，我们会发现基于互联网，基于大数据，基于人工智能，把知识跟数据去结合，然后再跟人的需求去结合，真正就是按照人的性质特点，按照人的需求，按照他的自身的规律，这个时候就大大满足了受教育者的需求。按照市场规律满足需求的注定会加速发展。

上周我去了一所学校，这所学校基于互联网，老师的"教”发生了巨大的变化。他们的老师在上课之前通过自己的智能终端，就可以知道自己的50个学生中谁不会，针对这样的数据组织要上课的教学内容。当他开始上课的时候，如果从自己的智能终端中看到孩子们都会了，立刻不讲了；谁不会了话，他走到这孩子边上，一句话或两句话，就说完了。这就改变了教书的概念，整体教学效率就明显提高了几倍几十倍。孩子们的学习也是这样。如果我掌握了，我就不需要重复练习；如果没有掌握，我就好好去学习。

主持人：这里面会不会也随之产生一些问题，像这样过于细分，整个教育的成本也会增加。比如说一个老师面对着不同的学生，瞬间展开发散性的各种需求，会不会顾不过来？

贾云海：如果说我们的老师还是固守着原有的思维，即学生是他教出来的，那必然手忙脚乱。

如果他的观念转变为学习是孩子的事情，他是引导孩子学习、成长的导师，而不是教书先生。一旦互联网进入课堂，孩子不会的地方，老师就是在引导孩子学习，而不是教孩子知识。

主持人：理性地看，在线教育还有什么弱点和问题呢？

贾云海：从事在线教育的机构和公司，跟从事社会生产的其他企业有一个重大的不同，那就是一定不能把利益放在前面，而把教育质量和用户诉求放在后面。

K12阶段的孩子，他的价值观、判断力还处于成长期，并没有完全独立判断的能力。但如果我们迎合孩子的需求，而无视孩子现在所处的状态，利用互联网的方式吸引他来消费，这对孩子的伤害会非常大。

有些产品如果违背了孩子的身心发展规律，是不能上线的。因为教育是民生，是国家的大计，而且对孩子来讲，它不像其他的消费品，是不可以重来的。所以一个基于教育的互联网产品上线，一定得先有专业的教育主管部门来评价它的受众，在接受的过程当中是否符合孩子的成长规律。

主持人：对于在线教育未来的发展有什么好的建议？

贾云海：在线教育未来的发展，我个人对这种大的趋势充满信心。

在往前走的过程当中，一定会面临很多的困难，一是从事在线教育的企业会面临很多困难，二是消费者在辨别自己适合产品的过程当中也会进入很多的误区。要想加速往前走，非常重要的一个点就是明白互联网技术跟教育之间核心的关系，我们应该把互联网技术作为一种先进的生产工具来提升效率。在提升效率的过程当中，就会降低学生的负担，进而让孩子们有更多的精力去做他年龄该做的事情。这是未来家长能接受的，对企业也是竞争力所在，从而进入良性循环当中。